De enkele toepassingen die ik nu (beter) heb leren kennen, zijn naar mijn idee in de toekomst van groot belang voor de bibliotheek. Als je je bedenkt hoeveel mensen het druk hebben en hoe weinig tijd er soms over blijft voor ontspanning (zoals een bezoek aan de bieb). Denk ik dat we als bibliotheek via Web 2.0 een dienstverlening kunnen bieden aan juist die mensen die weining tijd hebben om naar de bibliotheek toe te komen. Ik denk dat de bibliotheek speciefiek aan de wens van de klant moet kunnen gaan voldoen via RSS, Twitter, Hyves, Weblogs en de vele andere digitale snelwegen van informatie. De klant zal wel zelf moeten kunnen selecteren, verwijderen, bijhouden en keuzes moeten maken in de overload van informatie. De bibliotheek moet zich dan ook zo goed ontwikkelen op dit gebied dat men de dienst via RSS, Hyves, Twitter o.i.d niet laat verwateren maar het juist wil (blijven) volgen. Zowel voor de boekenwurm, de gamer, de moeder, het ouder echtpaar, studenten, zakenvrouw, jongeren en de middenmoot. Per doelgroep de digitale dienst specificeren... Ik heb vorige keer in het marketingoverleg geleerd eerst te brainstromen in ideeën, oplossingen en mogelijkheden ZONDER direct aan de problemen en onmogelijkheden te denken;) :p
Ik vind dat de bibliotheek zeker moet bijblijven met de ontwikkelingen en mogelijkheden Web 2.0 om onze klanten te bereiken. Hierbij denk ik aan RSS toegespitst op de wensen van de klant (dus net zoals ik alleen RRS Marktplaats rubriek 'verkoop paarden' ontvang.) Daarnaast lijkt het mij ook heel goed om bepaalde mensen een weblog te laten bijhouden over hun werk binnen de bibliotheek. Ter investering voor onze toekomst en zo kun je aan jongeren, onderwijs, gemeente, politiek en vele anderen laten zien hoe groot de difersiteit binnen het bibliotheekwerk is. Ik hoor zo vaak... ik kom niet in de bibliotheek, want ik hou niet van lezen.... Wij bieden zo veel meer dan alleen boeken in een kast.
Voor de boekenwurmen... Op naar het twittercanon!
Geen opmerkingen:
Een reactie posten